Recebida por email:
- Bom dia, é
da receção? Eu gostaria de falar com alguém que me desse informações
sobre os doentes. Queria saber se determinada pessoa está melhor ou se
piorou...
- Qual é o nome do doente?
- Chama-se Celso e está no quarto 302.
- Um momentinho, vou transferir a chamada para o setor de enfermagem...
- Bom dia, sou a enfermeira Lourdes. O que deseja?
- Gostaria de saber as
condições clínicas do doente Celso do 302, por favor!
- Um minuto, vou localizar o
médico de serviço.
- Aqui é o dr. Carlos, de serviço. Em que posso ser-lhe útil?
- Olá, sr. doutor. Precisaria que alguém me informasse sobre o estado de
saúde do Celso que está internado há três semanas no quarto 302.
- Ok, vou consultar a ficha do doente... Só um instante!
- Ora aqui está: ele alimentou-se bem hoje, a tensão arterial
e a pulsação estão estáveis, responde bem à medicação prescrita e vai
ser retirado do monitor cardíaco até amanhã. Continuando bem, o médico
responsável dar-lhe-á alta em três dias.
- Ahhhh, Graças a Deus! São notícias ótimas! Que alegria!
- Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém muito próximo, certamente da
família!?
- Não, sou o próprio Celso que telefona daqui do 302!!! É que toda a gente entra
e sai do quarto e ninguém me diz a ponta de um corno... só queria saber se
estava melhor!!
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